Automatización administrativa para tiendas online

Una tienda online mueve pedidos, existencias, pagos, envíos, devoluciones y atención al cliente, normalmente en herramientas distintas. Cuando el negocio crece, el trabajo manual entre unas y otras se multiplica y aparecen los errores de copiar datos.

En una tienda online se pueden automatizar los avisos de envío al cliente, la actualización de existencias cuando se vende un producto y la generación de los documentos de cada pedido. Los casos que no encajan, como un pago dudoso o una dirección incompleta, se señalan para que una persona los revise.

Lo primero es localizar las tareas que más tiempo quitan y que siguen siempre los mismos pasos. Sobre esas se construye un flujo que recoge la información, la ordena, la registra donde corresponde y avisa a quien debe revisarla, de modo que una persona siga teniendo la última palabra.

Escríbenos a través del formulario con unas líneas sobre tu negocio y te respondemos con una propuesta de por dónde empezar.